Términos y Condiciones

Última actualización: 12/08/2021

Los presentes Términos y Condiciones Generales, junto con las Condiciones Particulares que pudieran establecerse, regulan la relación jurídica derivada de la relación para GDFitness.es (en adelante <<sitio web>> o <<GDFitness>>) con el lector o usuario (en adelante <<Usuario>>) en a los procesos de contratación formalizados a través del sitio web, pudiendo ser contratados por cualquier usuario siempre que cumpla con todos los términos estipulados en las presentes Condiciones.

GDFitness, le agradece su interés en nuestros productos y entendemos que nuestras Apps disponibles para las plataformas en las que la compañía pueda distribuirlas (desde Android hasta Escritorio o incluso sistemas embebidos) y la plataforma de GDFitness satisfacen sus intereses de bienestar corporal perfectamente. Para usar nuestros productos, tenemos que aclarar ciertas cosas con usted. Por ejemplo, los derechos y responsabilidades suyos y nuestros, así como informarle de nuestra política de privacidad. Ya que no es posible para nosotros por motivos técnicos, negociar los términos de uso con cada individuo que desea usar los productos de GDFitness, hemos redactado los siguientes Términos y Condiciones Generales («T&C»). Por favor, lea el documento de T&C siguiente con cuidado antes de que haga el uso de nuestros servicios. Éstos son nuestros términos generales y condiciones relevantes en cuanto a nuestras apps y nuestro sitio web, y sus servicios, funciones, contenido y aplicaciones.

Este documento está disponible en todo momento para su lectura e impresión en este sitio web, facilitando la solicitud de su descarga desde aquí, según establece la  Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Las presentes condiciones regirán los términos y condiciones generales, así como las condiciones de contratación de los diferentes servicios a través de GDFitness.  La aceptación del presente documento conlleva que como Usuario:

• Que seas una persona con capacidad suficiente para contratar.
• Hayas leído, entiendas y aceptes lo aquí expuesto y, asimismo, asumas todas las obligaciones aquí expuestas.
• Hayas leído, entiendas y aceptes a su vez nuestra política de privacidad.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido.

GDFitness se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, GDFitness lo notificará, sin que ello pueda afectar a los servicios que fueron adquiridos previamente a las mencionadas modificaciones.

Al aceptar estas condiciones el Usuario queda vinculado por estos términos, que junto a nuestra política de privacidad, rigen una relación comercial. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás adquirir ninguno de los servicios ofertados.

Los respectivos servicios están disponibles solo para las personas físicas y jurídicas que tienen al menos 18 años de edad o mayores de 14 años con autorización expresa paterna que hayan leído y entiendan el uso, proceso y conservación escrupuloso de los datos con los que trabajamos.

Objeto del Contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre GDFitness y el Usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.

Desde el momento de la aceptación, el Usuario adquiere la condición de Cliente y de Usuario Beta de GDFitness.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web.

Como condición para contratar alguno de los Servicios ofrecidos por GDFitness, el Usuario debe contactar a través de GDFitness y proporcionar la información correspondiente a su solicitud completando el formulario correspondiente.

Actualmente, GDFitness esencialmente ofrece a sus usuarios a través de su web y/o smartphones, y en lengua española, los Servicios siguientes:

• Página del perfil personal (etiqueta: Perfil), incluyendo detalles personales del usuario.
• Oferta variada de asesoramientos escritos, videoconsultas y análisis de ejercicios a través de los productos de la categoría ‘Asesorías y Servicios Fitness’.
• Oferta variada de Seguimientos (producto exclusivo y diseñado por GDFitness) a través de los productos de la categoría ‘Seguimientos’.
• [En desarrollo, hasta entonces no aplicable] Sesiones de entrenamiento por actividad, de distinta intensidad y duración, a través del apartado GYM Online.
• [En desarrollo, hasta entonces no aplicable] Oferta variada de menús (intentando ser adaptados a intolerancias indicadas), a través del apartado Comedor Online.
• [En desarrollo, hasta entonces no aplicable] Módulo de aprendizaje en el ámbito del Fitness y de la salud, a través del apartado Academia Online.
• Estadística, análisis y comparaciones acerca de su actividad de entrenamientos y/o nutrición dentro de la plataforma.
• El sistema de mensajería, a fin de cambiar mensajes personales.
• Terceras empresas: promocionan a través de GDFitness productos de bienestar corporal y deportes. GDFitness sirve de agente y no de vendedor (incluyendo productos de merchandising). Por lo tanto los términos y condiciones aplicables se definen en sus respectivas tiendas y no son la parte de estos T&C.
• El contenido, p.ej. los textos, las fotografías y vídeos, en cuanto a deportes, salud y nutrición serán presentados por GDFitness y terceras partes (entrenadores personales, nutricionistas…)
• Blog: Presentación de la información de la empresa, productos y noticias en forma larga, así como artículos relacionados con mejorar el físico y la salud.
• Otro contenido corporativo de GDFitness tales como; Colaboradores, forma de contacto, políticas de privacidad, cookies y términos y condiciones, Descripción corta de GDFitness, Ofertas de GDFitness dirigidas a compañías, Publicidad por GDFitness y/o terceros o Apoyo a usuarios.
• Adicionalmente y a través de las aplicaciones móviles.
• GDFitness ofrece aplicaciones móviles de Fitness y Nutrición a escala mundial.
• El usuario podrá hacer uso de los servicios indistintamente en su teléfono móvil y/o el sitio web GDFitness.es.
• Sujeto al consentimiento del usuario, los datos relevantes se transmiten del smartphone a la plataforma de GDFitness.es y se podrán compartir con otras redes sociales (p.ej., Facebook).
• El usuario por este medio confirma el conocimiento del usuario que a consecuencia de la transmisión de datos del smartphone a la plataforma de GDFitness.es, incurrirán en ciertos gastos del Operador Móvil que tienen que ser llevados por el usuario.
• Sólo la funcionalidad básica de las aplicaciones o la web está disponible gratis.
• Los términos y condiciones adicionales por cuenta de los operadores del teléfono móvil serán igualmente aplicables.
• Otros servicios de GDFitness.

GDFitness enviará boletines informativos a usuarios registrados. Aceptando estos T&C, el usuario permite que GDFitness envíe boletines informativos. El usuario puede optar por la no recepción de más boletines informativos cada vez que tal boletín informativo se recibe. En caso de optar, el usuario no recibirá ningún otro boletín con carácter informativo de GDFitness.

Identificador del vendedor

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:

• Denominación comercial es GDFitness
• Denominación social es Yurena Gutiérrez González
• CIF/ NIF es 02289233C
• Domicilio social está en 28038 Madrid (Madrid) España
• Actividad social es “Servicios y consultaría sobre entrenamiento y nutrición“

Tiene más información de ámbito legal en nuestro apartado Aviso Legal

Descripción de los SERVICIOS ofrecidos en GDFitness

A través de esta web se pueden adquirir Servicios para mejorar la salud global o el físico.

Cada Servicio se compone de unas características y prestaciones detalladas en el apartado Descripción y/o en el apartado Características.

Los servicios son individuales, esto quiere decir que ofrecemos servicios que tratan de ser específicos para cada persona.

Varios de nuestros Servicios conllevan una relación vía mensajería instantánea de WhatsApp y/o correo electrónico para poder ofrecer dichos servicios.

Varios de nuestros Servicios conllevan un consumo a través del sitio web.

Los Servicios se facturan por adelantado al 100% (ver apartado “Mis pedidos”).

Procedimiento de contratación general

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

Para contratar los Servicios, la información para realizar del pedido, así como la información solicitada posteriormente, que proporcione el Usuario debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con GDFitness.

Al contratar Servicios, el Usuario acepta poder ser tratado como un UsuarioBeta en algunos de los Servicios al estar la plataforma en continua mejora y desarrollo.

Validación de compra

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, GDFitness remitirá al Usuario por e-mail una confirmación de pedido. Si el cliente no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos. En todo caso, la comunicación correspondiente a la anulación o modificación  debe realizarse en el plazo de siete días hábiles desde la confirmación del pedido, a través del correo electrónico info@gdfitness.es y siempre que el pedido no haya sido completado.

GDFitness concede al Usuario una licencia exclusiva e intransferible de sus Servicios, siendo esta una causa de anulación de la cuenta y de los Servicios contratados.

Precios

Los precios aplicables a cada Servicio son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable en España.

No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la operación puede resultar exenta o no sujeta a dicho impuesto en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

Para la emisión de las correspondientes facturas, deberás remitir tus datos fiscales a mi email de contacto info@gdfitness.es para poder enviártela.

Validez de los precios y ofertas

Los Servicios ofertados en GDFitness, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren expuestos y puedan ser visualizados por medio de GDFitness. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.

Formas de pago

El usuario/comprador se compromete a abonar los Servicios adquiridos a GDFitness en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso).

GDFitness acepta estas formas de pago:

• Tarjeta de crédito
• Tarjeta de débito
• Transferencia bancaria
• Bizum
• PayPal

No se acepta ningún otro método de pago.

Los Servicios se abonarán en el momento de la adquisición y serán procesados cuando se confirme el pago.

Una vez efectuada la compra, será remitida por correo electrónico una confirmación de la contratación efectuada, que servirá como justificante de la operación «Justificante de contratación», junto con una copia de las presentes condiciones generales, y de las condiciones particulares en su caso; así como también el formulario de desistimiento, y demás documentación. La confirmación de la contratación y su justificante no tendrán validez como factura.

Condiciones de entrega

Los Servicios serán consumidos mediante una breve relación vía mensajería instantánea de WhatsApp y/o correo electrónico o bien a través de GDFitness junto a las herramientas de elaboración propia proporcionadas.

En caso de que hubiera una incidencia, será atendida por el servicio de atención al cliente o por nuestro soporte técnico.

Cancelación, devoluciones y desistimiento de compra

Cancelación de un pedido

Únicamente se puede cancelar un pedido si este todavía no ha sido procesado. Para anular un pedido se deberá enviar un email a info@gdfitness.es y facilitar el número del pedido que se desea cancelar.

La devolución (total o parcial) del importe abonado será reembolsado (salvo contadas excepciones) a través de la misma forma en la que se realizó la adquisición de los Servicios.

Desistimiento comercial. Derecho de Desistimiento

El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo al comercio dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.

Según establece la normativa, el consumidor y usuario tendrá derecho a DESISTIR del contrato durante un período máximo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Este derecho de desistimiento no es aplicable entre otros a:

• Los contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido “desprecintados” por el consumidor y usuario, así como de ficheros o servicios informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso temporal y/o permanente.

La excepción al derecho de desistimiento para los Servicios serán de aplicación en el momento que se utilicen las claves para el acceso al contenido digital, sea descargado algún contenido y/o sea iniciada una relación vía WhatsApp y/o correo electrónico por la cual se consumen algunos de los Servicios.

El Usuario podrá notificarnos la reclamación, bien a través de correo electrónico a: info@gdfitness.es o bien por correo postal dirigido a la dirección expuesta en nuestro Aviso Legal. Si lo desea, también puede utilizar el siguiente formulario de reclamación:

A la atención de: GDFitness

E-mail:   info@gdfitness.es

• El producto: [ID del producto]
• Adquirido el día: [DD/MM/YYYY]
• Nombre del usuario: [Nombre de usuario o correo electrónico de la cuenta]
• Domicilio del usuario (solo si se presenta en papel): [Dirección postal]
• Firma del usuario (solo si se presenta en papel):
• Fecha: [DD/MM/YYYY]
• Motivo de la reclamación: [Descripción extensa del motivo de la reclamación]

Exoneración de responsabilidades

GDFitness no se hace responsable de los efectos que pueda ocasionar la aplicación de los Servicios, solicitando reiteradamente que, si tuviera el Usuario algún dolor, molestia o patología detenga el uso de los servicios y consulte con su médico antes de continuar.

GDFitness no garantiza la validez y exactitud de los Servicios. El Usuario debe ser capaz de valorar un Servicio y aprender a aplicarlo para obtener una mejora física y/o de salud.

Los Servicios por sus características y precio, incluyen un mantenimiento y mejora de calidad constante, pudiendo tener errores puntuales de implementación softwate. GDFitness no se responsabiliza económicamente de estos errores, tratando eso sí, de arreglarlos en la mayor brevedad posible. Si un error persiste rogamos que se ponga en contacto con info@gdfitness.es adjuntando el motivo y una captura (o fotografía) de la pantalla y ofreciendo cualquier información que se le requiera para poder solventarlo lo antes posible.

El Usuario garantiza la protección e indemnización a GDFitness contra todas las reclamaciones, demandas, pérdidas, acciones, juicios, costas, gastos y daños de cualquier naturaleza que surjan directa o indirectamente de la utilización por parte del Usuario de los Servicios (como pudiera ser la divulgación de los mismos).

GDFitness no asume ninguna responsabilidad por cualquier inexactitud u omisión ni por las consecuencias derivadas del uso de los Servicios y, en forma más específica, GDFitness queda exonerado de toda responsabilidad por cualquier riesgo o pérdida, de tipo personal o de cualquier otro tipo, que pudiera producirse como consecuencia directa o indirecta del empleo de cualquier parte del material que aparece en el Sitio Web.

GDFitness no asume ninguna responsabilidad respecto a la idoneidad de cualquiera de los Servicios contratados, quedando a entero criterio y responsabilidad del Usuario esa determinación.

GDFitness también contiene enlaces a otros sitios Web que no son operados por GDFitness (en adelante, los «Sitios Relacionados»). No teniendo ningún control sobre los Sitios Relacionados y no aceptando, por tanto, ninguna responsabilidad relativa a los mismos ni a ninguna pérdida ni ningún daño que puedan producirse por el uso que usted haga de los mismos. Su utilización de los Sitios Relacionados estará sujeta a los T&C y servicio contenidos en cada uno de dichos sitios Web.

Servicio de soporte

Hay un servicio de soporte continuo, tratando de mantener y mejorar la plataforma y añadir nuevas características, aceptando así el Usuario un papel de Usuario Beta en algunos de los Servicios.

Servicio de atención al cliente

Ante cualquier duda o incidencia con alguno de nuestros Servicios, puedes escribirnos al correo info@gdfitness.es.

Política de Protección de Datos

Para obtener información completa sobre tus derechos y la política de protección de datos que aplico a esta web y a todos nuestros servicios, te recomendamos visitar nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de cookies.

Propiedad Intelectual

Mediante estos T&C no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre GDFitness ni sobre ninguno de sus elementos integrantes, tanto si se trata del blog como de los Servicios, quedando expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.

El Usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo los textos, artículos, imágenes, diseños, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos), material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor de GDFitness (o cedidos al mismo) y otros derechos legítimos registrados, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

Modificación de las condiciones de uso

GDFitness se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como los presentes T&C. Por ello, GDFitness recomienda a los Usuarios leerlas atentamente cada vez que accedan al sitio web. Los contratantes de cualquiera de los Servicios ofertados en esta web siempre dispondrán de los T&C en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quieran realizar. En caso de que cualquier cláusula de las presentes T&C sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de los presentes T&C. GDFitness podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de GDFitness o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos T&C se rigen por la ley española. Las presentes Condiciones de Uso están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto Legislativo 1/2007, de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica, a la Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor se presumirá celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual.

Los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales y usuarios se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios. En caso de controversia que se derive de los presentes T&C y para la resolución de los conflictos, las partes se someten, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario.